Termini & Condizioni

COVID-19 Update

Vehicle & Passenger Guildelines

  1. Vehicle availability may be limited due to the ongoing COVID-19 pendemic.

  2. Our drivers will be wearing face coverings throughout your journey.

  3. The vehicles will be cleaned with disinfectant products thoroughly after each booking, including seats, seatbelts and door handles. To provide you with total peace of mind.

  4. A Covid in car screen can be provide seperating the driver from the rear passengers, upon request at time of booking.

  5. Every vehicle will be equipped with face coverings, hand sanitiser and gloves.

  6. Our drivers will open and close the vehicle doors, at the start of journey and when you've reached your destination, to minimise contact.

  7. Our drivers will load and unload all luggage you have for your journey.

  8. Upon reaching your destination and exiting the vehicle, we request that you remove all items, this included water bottles, food wrappers, tissues etc.

Informazioni sui passeggeri

Manhattan Car Hire richiederà tutte le informazioni pertinenti e ragionevoli al momento della prenotazione. Ulteriori requisiti devono essere identificati sulla conferma della prenotazione. Qualora vengano richieste modifiche a qualsiasi aspetto della prenotazione successivamente all'emissione della "Conferma di prenotazione", sarà fatto ogni sforzo per soddisfare le esigenze sebbene non sia possibile fornire alcuna garanzia.

Ore di servizio

Manhattan Car Hire opera 24 ore al giorno, 363 giorni all'anno. Le prenotazioni per i giorni festivi richiedono un preavviso di 5 giorni. Tutte le prenotazioni sono soggette alla disponibilità del veicolo e del conducente.

Periodo di noleggio a tasso fisso

Il noleggio a tariffa fissa inizia dall'ora e dal luogo del ritiro e termina all'arrivo a destinazione.

Tariffe speciali per noleggio giornaliero o mezza giornata

Le tariffe di mezza giornata sono fino a 5 ore dal momento del ritiro. In caso di superamento del periodo di noleggio, verrà addebitata una tariffa di £ 50 l'ora, o parte di essa.

Le tariffe per l'intera giornata di £ 50 all'ora si applicano alle assunzioni superiori a 5 ore fino a un massimo di 10 ore (verranno applicate le tariffe di over-running, vedi sopra)

Altre durate di noleggio, superiori alle 12 ore, possono essere concordate su base individuale.

Assicurazione

Manhattan Car Hire offre una copertura completa per la responsabilità pubblica a tutti i passeggeri durante l'utilizzo dei nostri servizi. Ti consigliamo di stipulare la tua assicurazione di viaggio per coprire tutte le altre eventualità.

Forza maggiore

Manhattan Car Hire non sarà responsabile per eventuali perdite o ritardi causati da: sciopero, controversie industriali, rivolte, disordini politici, ostilità, guerra o minaccia di guerra, terrorismo, incendi, inondazioni, condizioni tecniche / meteorologiche problemi con compagnie aeree o operatori di traghetti, condizioni meteorologiche o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo.

disconoscimento

Manhattan Car Hire non si assume alcuna responsabilità per lesioni, malattia o decesso del titolare del conto o dei passeggeri, ad eccezione dei casi in cui tale decesso, infortunio o malattia sia causato da un dipendente di Manhattan Car Hire.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato in contanti (di persona) o con carta di credito o debito. Si accettano tutte le principali carte di credito e di debito.

Ci sarà un supplemento di £ 11,50 per i clienti che utilizzano American Express / Amex.

Cliente non presente: ci sarà un supplemento di £ 10.00 per le transazioni con carta per telefono.

(Purtroppo non si accettano assegni)

Tempi di attesa

Primi 15 minuti gratuiti, dopo i primi 15 minuti se il tempo di attesa non è stato negoziato al momento della prenotazione ci sarà un addebito di £ 0,65 al minuto.

cancellazioni

Tutti i depositi non sono rimborsabili in caso di cancellazione, tranne quando tale cancellazione deriva da quelle che consideriamo circostanze eccezionali.

Pagamenti aggiuntivi

Il parcheggio, il pedaggio o le spese di hotel (se necessario) verranno aggiunti alla fattura del cliente al momento della prenotazione. Ulteriori ritiri e riconsegne, non sulla prenotazione originale, verranno addebitati su base individuale.

Viaggi di ritorno

Tutti i viaggi di ritorno devono essere pagati per intero al momento della riconsegna iniziale.

Clienti aziendali, (conti a 30 giorni)

30 giorni dopo la data della fattura, il tuo account diventerà scaduto, il che significa che una commissione di servizio del 10% verrà aggiunta il giorno 31 e ogni settimana successiva su base totale continuativa, a meno che i termini non siano diversamente concordati per iscritto prima dell'inizio del contratto.

Comportamento inappropriato

A qualsiasi membro del gruppo che agisca in modo antisociale, causando distrazioni ingiustificate al conducente o causando in generale preoccupazioni per la sicurezza, verrà chiesto di lasciare il veicolo e cercare un trasporto alternativo verso la propria destinazione. Nessun rimborso sarà offerto in queste circostanze.

Presentazione del veicolo

Qualsiasi danno o sporcizia causati dal cliente o da un membro del suo gruppo comporterà pagamenti per la riparazione / pulizia, inclusa la perdita di entrate mentre il veicolo viene sottoposto a qualsiasi lavoro necessario. Si prega di notare che Manhattan Car Hire applica una rigorosa politica di divieto di fumo nei nostri veicoli. Tuttavia è possibile aggiungere tempo aggiuntivo al viaggio per le pause per fumatori, ma è necessario darne preavviso al momento della prenotazione.

Garanzia di corrispondenza dei prezzi

Per usufruire della nostra garanzia di corrispondenza del prezzo, richiederemo una prova scritta su carta intestata del preventivo delle altre società, che deve contenere i dettagli corrispondenti per un servizio simile.

Offerte speciali

Uno sconto del 10% verrà concesso al proponente originale sul prossimo trasferimento aeroporto / porto quando ha consigliato i nostri servizi e il nuovo cliente ha effettuato una prenotazione di ritorno confermata per entrambi i trasferimenti aeroporto / porto.

Modifiche ai Termini e condizioni

Manhattan Car Hire si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

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